为了更好的让买家体验商家的服务能力,16年7月份,网站上线了“BSR买家服务能力”体系,通过货描相符、发货速度、响应速度、回头率来对商家进行全面的考核。9月拿货节,BSR的分值作为商家报名网站活动的门槛正式开始,10月,1688搜索排序因子中,增加了BSR分值的加权。 2017年,1688依旧是重服务的一年,未来,服务能力好的商家会获得越来越多的机会。 点此查看BSR指标和定义 https://114.1688.com/km/detail/14426208.html? 点此查看我的BSR分值 https://vip.1688.com/mc/seller_grade.htm? 看我服务72变——说说买家服务能力的那些事儿 活动题目:“看我服务72变”+自拟标题 活动条件:BSR至少一项高于行业均值,例如: 红色箭头表示高于行业均值 活动要求: 1) 除官方圈外的任意商圈发帖 2) 发表我对BSR的理解和看法 3) 我是如何提升BSR的分值的,可以写其中的一项,或几项 货描相符 发货速度 响应速度 回头率 活动时间:2017.1.10——2017.2.10 活动奖品: 一等奖:1名,阿里巴巴限量公仔套装1份 二等奖:3名,LED护眼灯一台 三等奖:10名,阿里公仔抱枕一个 评选方式: 1、初选结果:2017.2.11——2.14 评选方式:商友圈参赛帖子点击数+评论数(占比50%) 名额:30 2、专家评审:2017. 2.15——2.19 评选方式:商友圈管理员等就初选入围贴的质量、体现的专业水准进行评分 3、最终结果:2017. 2.20——2.24 根据初选及复选的得分进行综合评定,评出——冠军1名;亚军2名;季军3名;参与奖10名 4、奖品发放时间2.28号之前 本文转自商友圈官方圈 |