2017年3月21日星期二，沂峰电商学院成长营第四十一期第三节课成功举行。 第三节课,题为《做好客服接待 提升网站黏度》，由沂峰电商学院张莉老师主讲。 
本节课程的主要内容是让大家熟知阿里旺旺基本设置流程及保持在线的重要性，了解阿里后台的PV及评测中心各方面的状况，提升阿里的权重，为生意带来更多便利。学电商，做电商，紧跟互联网的步伐，把握机遇，创造更大的价值。 
课程中讲到的精准营销是专为阿里巴巴中文站会员提供的一款在线营销工具，拥有访客接待诊断、访客统计分析企业在线等功能，能帮您识别访客意向，及时主动邀请访客洽谈，抓住更多生意机会。好的客服接待能增加买家对店铺的好感，也是决定产品交易成功的关键。 |
