陈国萍（个体经营）公司成立于2003年，经销批发的焊割炬、氧气乙炔表、套筒扳手、活动扳手、重型敲击扳手、内六角扳手等临沂五金工具品种齐全。
今天我们要介绍的主人公——陈国萍，她一直坚持“客户第一”的理念，不是因为客户可以帮我们赚钱，而是我们的员工认知到客户的价值，因为我们公司给客户创造了价值之后，员工才觉得自己有价值，员工才愿意在这个公司待着，至于赚多少钱，这是短期或长期要衡量的事情，关键是员工时时刻刻体会到公司的价值，因为客户会来感激她。
知名临沂号称“商贸之城、物流之都”，临沂河东区五金批发市场是江北最大的五金产品集散地，2004年陈国萍从江苏扬州来到临沂做生意，2014年通过沂峰销售人员接触到电商行业，抱着试试的心态开了诚信通，第一年只做了托管运营，店铺就达到了3A，期间遇到一些事情没有继续做下去，直到2018年后重新管理店铺，先是上新产品推广，客服服务态度，提升转化。她认为每一笔订单不分大小都要接，认真对待每一个客户，客户的售后积极处理，客户提出的意见能满足尽量满足，空闲之余也会去后台运营管理，像老客户维护、老客户分层、客户邀约、询盘管理、商品自检等，现在她的店铺一直保持在5A。
对于阿里巴巴这个平台，她觉得最大的好处就是，抛弃下线的传统销售模式，不像以前一样上新产品要等着客户上门，时间和效率方面都会有影响，而在阿里平台上，上新产品推广可以直接面对全国客户，有一些需要新型产品的客户，很容易就可以在阿里巴巴平台上找到我们公司，未来我打算在老店的基础上在开一个新的店铺，多学习，自我充实，组建一个属于自己的团队。
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