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【网商大赛】与顾客交朋友,电器商行的生存之道
文章来源: 【网商大赛】与顾客交朋友,电器商行的生存之道   累计点击:1548   添加时间:12/22/2018 1:47:54 PM

临沂商城铭法电器商行主营卫生间换气扇、家用燃气灶、厨房配件、小家电、风机排风设备、轴流风机、耐高温风机、厨房油烟净化器、鼓风机、排气扇等商品,在消费者当中享有较高的地位,公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。




“每天收获小进步,积累起来就是大进步”邵铭法,临沂商城铭法电器商行电商负责人。他主攻店铺运营,坚持店铺要打好基础,做好引流,维系客户。

他告诉我们实体店是他爸妈在2005年开始经营的,他现在主要负责线上。随着电商的快速发展,他感觉以后电商是个趋势,正好他身边的朋友有做阿里店铺的,经朋友的介绍,在2014年开通了自己的阿里店铺。刚开始的时候自己对于后台的知识也不是很了解,店铺的销量一般,后来因为其他原因店铺没有续上费,于是在2017年开通了自己的第二家阿里店铺,也就是现在的—临沂商城铭法电器商行。




基于之前的店铺经验积累,现在也有了一定的运营操作基础。而且也经常来沂峰科技参加一些培训课程,把学到的知识都应用到了自己的店铺上,平时有遇到不懂得问题就来沂峰科技咨询客服、运营人员。功夫不负有心人,只要努力就有收获。

他告诉我们他的第一个客户印象很深刻,客户提交了订单没有付款,他这边第一时间打电话联系客户,很耐心的回答了客户的问题,这个订单也就成功的完成了。包括现在,只要收到客户的咨询,就第一时间回复,耐心的解答客户的疑惑。他告诉我们说来到他店铺的客户他都像朋友一样对待他们。我们也相信真心待客户,才会有回报!




生活往往要比我们意想之外的公平,你只有愿意为它付出多大的代价,你才有资格期翼多少回报。接下来他打算建立一个属于自己的运营团队,专业的人做专业的事情!他现在开始变的有梦想、有目标、有计划,不再迷茫地渡过每一天。小编相信他以后肯定会越做越好!





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